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Die Notruftaste ist der Grund, warum viele Familien ein Seniorenhandy kaufen. Ausgerechnet sie bleibt nach dem Auspacken am häufigsten ungenutzt, weil niemand die Kontakte einträgt. Für ein klassisches Tastenhandy bietet das Doro Leva L20 nach Herstellerangaben das stimmigste Paket aus Klappgehäuse, Ladeschale und höchster Hörgerätestufe. Sollen WhatsApp und Fotos dazukommen, ist ein normales Smartphone im Einfachmodus oft praktischer als ein Spezialgerät.
Tastengröße ist kein Kriterium mehr
Große Tasten haben inzwischen alle Geräte dieser Klasse. Entschieden wird woanders.
Zuerst beim Hören. Hersteller geben die Hörgerätekompatibilität (HAC) als M- und T-Wert an; laut Doro-Anleitung gilt M für Hörgeräte, die über ihr Mikrofon arbeiten, T für Hörgeräte mit Telefonspule, und die 4 ist die höchste Stufe. Findet sich im Datenblatt nur „hörgerätekompatibel“ ohne Zahl, fragen Sie beim Hörakustiker nach.
Dann beim Laden. Mit zittrigen Händen ist ein winziger USB-C-Stecker ein tägliches Ärgernis, in eine Schale stellt man das Telefon abends einfach ab. Bei den Tastenhandys hier gehört sie laut Hersteller zum Lieferumfang, bei den Smartphones meist nicht.
Klappe oder Riegel? Ein Klapphandy nimmt Anrufe beim Aufklappen an und verhindert Taschenanrufe. Etwas dicker ist es dafür.
Und schließlich die Frage, wen die Notruftaste anruft. Meist hinterlegen Sie bis zu fünf Vertrauenspersonen, die nacheinander angerufen und per SMS benachrichtigt werden. Die Details unterscheiden sich, wie der nächste Abschnitt zeigt.
Notruftaste: Familie zuerst, 112 nur im Ausnahmefall
Die Taste auf der Rückseite ruft bei Seniorenhandys in aller Regel Angehörige an, nicht die Leitstelle. Emporia beschreibt in der Anleitung des JOY-LTE und des SMART.6 einen wichtigen Sonderfall: Ist kein Notrufkontakt gespeichert, das Guthaben aufgebraucht oder kein Empfang, wählt das Telefon den europäischen Notruf 112. Olympia rät in der Vitus-Anleitung dagegen ausdrücklich, keine offiziellen Notrufnummern als SOS-Kontakt einzutragen, weil Fehlalarme Kosten verursachen können. Auch Emporia verlangt, dass Sie Rettung oder Polizei als Kontakt vorher mit der jeweiligen Stelle abklären.
Bei Samsung ist es umgekehrt. Laut Samsung löst fünfmaliges Drücken der Funktionstaste das Notfall-SOS aus, voreingestellt ist die 112. Sie können stattdessen einen privaten Kontakt hinterlegen und einen Countdown zum Abbrechen einstellen. Sprechen Sie das mit der Person durch, die das Telefon benutzt. Ein versehentlicher Notruf in der Manteltasche ist unangenehm für alle Beteiligten.
Sieben Telefone für Senioren im Vergleich
| Modell | Bauform und Display | Notruf und Hören (laut Hersteller) | Für wen | Angebot (Partnerlink) |
|---|---|---|---|---|
| Doro Leva L20 | Klapphandy, 2,8 Zoll, Ladeschale im Lieferumfang | Taste benachrichtigt bis zu fünf Helfer, SMS mit Standort; HAC M4/T4 | Umstieg vom alten Tastenhandy | ansehen |
| emporia JOY-LTE | Klapphandy, 2,8 Zoll innen, 1,1 Zoll außen, Ladeschale | Notrufkontakte, ohne Kontakt Rückfall auf 112; HAC M4/T4 | Wer vor allem gut verstehen will | ansehen |
| beafon SL645plus LTE | Klapphandy, 2,8 und 1,77 Zoll, Tischladeschale | Bis zu fünf Kontakte nacheinander, alle erhalten eine Mitteilung; kein HAC-Wert angegeben | Große Schrift auch im zugeklappten Zustand | ansehen |
| Olympia Vitus 4G | Klapphandy, 2,8 und 1,77 Zoll, Tischladegerät | Bis zu fünf Nummern per SMS und Anruf; „hörgerätekompatibel“ ohne M/T-Wert | Schlichtes Zweittelefon | ansehen |
| emporia SMART.6 | Smartphone, 6,58 Zoll, Android 13, Ladeschale | Bis zu fünf Notrufkontakte, Rückfall auf 112; HAC M4/T4 | Smartphone-Einsteiger mit Hörgerät | ansehen |
| Doro Aurora A30 | Smartphone, 6,1 Zoll, Android 14, kabelloses Laden | Secure Button alarmiert Angehörige per App; HAC M4/T4 | Familien, die aus der Ferne helfen | ansehen |
| Samsung Galaxy A17 5G | Smartphone, 6,7 Zoll, Einfacher Modus | Notfall-SOS über die Funktionstaste, voreingestellt 112; Hörgeräte-Streaming (ASHA) | Wer ein normales Handy einfach einrichten lässt | ansehen |
Doro Leva L20
Klapphandy, 2,8-Zoll-Display, 4G, Ladeschale im Karton. Für die 4G-Bänder gibt Doro die Hörgerätestufe T4/M4 an. Die Notruftaste schickt laut Anleitung eine SMS mit Standort an bis zu fünf Helfer und ruft die Nummern der Liste an. Ein Netzteil fehlt; ein vorhandenes USB-Ladegerät reicht.
emporia JOY-LTE
VoLTE und Hörgerätestufe M4/T4, dazu ein kleines Außendisplay und eine Ladeschale: So stattet Emporia das JOY-LTE aus. Die Notruftaste ist ab Werk ausgeschaltet. Wer angerufen wird, muss laut Anleitung auflegen und zurückrufen, sonst wählt das Telefon nach einer Minute den nächsten Kontakt. Das sollten Angehörige vorher wissen.
beafon SL645plus LTE
Auffällig sind die grüne und die rote Taste außen, über die man laut Beafon Gespräche annimmt und beendet. Die SOS-Taste ruft bis zu fünf Kontakte in fester Reihenfolge an, alle bekommen zusätzlich eine Mitteilung. Einen HAC-Wert nennt Beafon nicht. Hörgeräteträger greifen deshalb eher zu Doro oder Emporia.
Olympia Vitus 4G
Zwei Displays, ein Tischladegerät und eine Akku-Erinnerung per SMS. Olympia schreibt „hörgerätekompatibel“, ohne Stufe. Gut gemacht ist die Anleitung: Sie erklärt die SOS-Funktion klar und warnt vor Behördennummern in der Kontaktliste.
emporia SMART.6
Ein Android-Smartphone mit vereinfachter Emporia-Oberfläche, Ladeschale und einer Klapphülle, mit der sich laut Emporia wichtige Funktionen auch geschlossen bedienen lassen. Die Anleitung nennt bis zu fünf Notrufkontakte und M4/T4. Schwachpunkt ist das Alter. Ab Werk läuft Android 13, und wie lange noch Updates kommen, verrät die Produktseite nicht.
Doro Aurora A30
Auf dem Datenblatt stehen ein 6,1-Zoll-Display, Android 14, 5.000 mAh und die Stufe T4/M4. Der Secure Button mit grünem Ring funktioniert anders als bei Tastenhandys: Angehörige brauchen die App Response by Doro und ein Konto, das Telefon braucht Internet. Wer zuerst bestätigt, übernimmt und ruft zurück. Eine Ladeschale fehlt, als Zubehör verkauft Doro eine kabellose Ladestation.
Samsung Galaxy A17 5G mit Einfachem Modus
Samsung selbst empfiehlt den Einfachen Modus als Alternative zum Seniorenhandy. Der Startbildschirm wird reduziert, Schrift und Symbole wachsen, der Kontrast steigt. Zum A17 5G gehören 6,7 Zoll, IP54 und laut Samsung Sicherheitsupdates bis 31. August 2031. Für Hörgeräte nennt Samsung Streaming per ASHA, aber keinen M/T-Wert. Ohne Ladeschale und mit glatter Glasfläche verlangt es ungeübten Händen mehr ab als jedes Klapphandy.
Tastenhandy oder Smartphone: der Entscheidungsweg
Soll das Telefon nur telefonieren, und ist ein Hörgerät im Spiel, bleiben das Doro Leva L20 und das emporia JOY-LTE, beide M4/T4 und mit Ladeschale. Ohne Hörgerät, aber mit Wunsch nach großer Anzeige auch im zugeklappten Zustand, kommt das beafon SL645plus LTE dazu.
Geht es um das erste Smartphone und wohnt die Familie weiter weg, ist das Doro Aurora A30 eine gute Wahl, sofern die Angehörigen die App wirklich einrichten. Zählt eine lange Updatezusage, dann das Samsung Galaxy A17 5G im Einfachen Modus, Notfall-SOS bewusst einstellen.
Bleibt der Wunsch, zuhause Fotos anzuschauen. Oft hilft da ein Bilderrahmen eher als ein neues Telefon.
Weitere Modelle zum allgemeinen Vergleich stehen im Smartphone-Ratgeber und bei den Android-Smartphones. Enkelfotos ohne Bedienaufwand? Dazu passt unser Überblick zum digitalen Bilderrahmen.
Quellen
- Doro: Leva L20, Produktdaten
- Doro: Bedienungsanleitung Leva L20
- Doro: Aurora A30, Produktdaten
- Doro: Bedienungsanleitung Aurora A30
- emporia: JOY-LTE und Bedienungsanleitung
- emporia: SMART.6 und Bedienungsanleitung
- Beafon: SL645plus LTE
- Olympia: Vitus 4G und Bedienungsanleitung
- Samsung: Galaxy A17 5G
- Samsung: Einfacher Modus statt Seniorenhandy
- Samsung: Notfall-SOS
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