Selbst besucht, selbst bezahlt. Im Palm Beach Resort in Hurghada haben wir im April 2026 mit der Familie gewohnt. Das Hotel war fester Teil einer Nil-Kreuzfahrt, die wir gebucht hatten. Ausgesucht hätten wir es selbst nicht, und nach dem Aufenthalt würden wir es auch nicht empfehlen. Wir vergeben zwei von fünf Sternen.
Lage und Anlage
Das Resort liegt rund 20 Autominuten vom Flughafen Hurghada direkt am Roten Meer. Die Anlage ist soweit gepflegt. Es gibt zwei getrennte Poolanlagen und einen eigenen Strandabschnitt. Während unseres Aufenthalts wurden dort Quallen angespült, die für Menschen allerdings ungefährlich sind.

Das Zimmer
Unser Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Das Zimmer bewerten wir mit vier Sternen. Zwei Punkte haben uns gestört: Die Matratzen sind sehr hart, und es gibt keine Doppelbetten, sondern nur getrennte Einzelbetten.

Das Essen: schwach im Hauptrestaurant
Die Speisen im Hauptrestaurant haben uns geschmacklich nicht überzeugt. Das Fleisch war teils sehr fettig und sehnig, der Fisch zu lange gebraten und dadurch trocken. Das Angebot war wenig abwechslungsreich. Der Speisesaal gleicht einer lauten Kantine, beim Service fehlte es an Aufmerksamkeit.

Eine Abwechslung bieten asiatische und italienische Themenabende. Sie müssen bis zu drei Tage im Voraus reserviert werden, die asiatischen Abende sind früh ausgebucht. Die Snackbar mit Burger, Pommes und Pizza ist eine gute Alternative. Der XXL-Burger war gut und sehr üppig. An einem Abend gab es dort ein Barbecue mit verschiedenen Burgern, ebenfalls mit Reservierung. Das Personal an der Snackbar war freundlich und aufmerksam.

Der Service: unser größter Kritikpunkt
Abseits der Snackbar haben wir den Service oft als enttäuschend erlebt. Der Kofferträger wurde unfreundlich, als wir ihm kein Geld wechseln wollten, und schlug die Zimmertür zu. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass für Kleinigkeiten ein Trinkgeld erwartet wird. Besonders geärgert hat uns die Rezeption: Wegen eines ganztägigen Ausflugs konnten wir ein Mittagessen nicht nutzen und wollten es nachholen. Die Antwort an der Rezeption sinngemäß: Das sei nicht ihr Problem. Den Service bewerten wir deshalb mit einem Stern.
Ruhe? Eher nicht
Wer Ruhe sucht, ist hier falsch. Am Strand läuft immer wieder laute Musik aus einem Lautsprecher, auch am Pool gibt es Animation mit Musik. Das Publikum ist gemischt, von Familien mit kleinen Kindern bis zu Senioren.
Unser Rat
- Wer eine Reise mit diesem Hotel bucht, reserviert die Themenabende gleich am ersten Tag.
- Für ein einfaches, gutes Essen ist die Snackbar die bessere Wahl als das Hauptrestaurant.
- Wer Wert auf Ruhe oder ein Doppelbett legt, sucht sich besser ein anderes Hotel.
Fazit
Das Palm Beach Resort hat uns mit seiner Lage am Meer und einem sauberen Zimmer überzeugt, mit Essen, Atmosphäre und Service aber nicht. Für uns ist es höchstens Mittelklasse. Wir vergeben zwei von fünf Sternen und würden es nicht wieder buchen.
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