Selbst besucht, selbst bezahlt. Im August 2024 haben wir als Familie im Hotel Blue Sea Beach in Stalis an der Nordküste Kretas gewohnt. Die Anlage ist schön, der Blick aufs Meer auch. Vieles im Alltag des Hotels hat uns aber gestört.
Die Zimmer
Die Zimmer sind sehr klein, das Bad ebenfalls eng, hat aber eine Badewanne. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Die Betten sind mit etwa 80 Zentimetern sehr schmal, die Matratzen vor allem an den Rändern zu weich. Steckdosen gibt es viel zu wenige, im Bad gar keine.
Gereinigt wurde täglich und sehr gründlich. Sogar Bettlaken und Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das fanden wir übertrieben und wenig umweltfreundlich.
Lage und Lärm
Unser Zimmer lag im Haus rechts der Rezeption, im ersten Stock mit Balkon und schönem Meerblick. Leider hört man von dort die Hauptstraße, die etwa 20 Meter vor dem Hotel verläuft. Reisebusse, Lastwagen und Motorräder fahren Tag und Nacht vorbei. Wer leicht schläft, wird gestört. Vor der Buchung hat uns niemand darauf hingewiesen.
Pools und Liegen
Die beiden Außenpools sind für die Zahl der Gäste zu klein. Sie öffnen erst um 10 Uhr und schließen schon um 18 Uhr, für ein Familienhotel viel zu kurz. Liegen gibt es überall kostenlos, viele sind aber früh mit Handtüchern belegt. Ein Aushang kündigt an, dass Handtücher vor 8 Uhr entfernt werden. In der Praxis passiert das kaum. Wer nicht mitmacht, hat das Nachsehen.
Essen und Service
Essen und Auswahl sind gut, aber nicht überragend. Der Speiseplan scheint sich wöchentlich zu wiederholen. Oft fehlt eine Beschreibung der Speisen, was für Allergiker, Diabetiker oder Gäste mit Laktoseintoleranz schwierig ist. Selbst die Marmeladen tragen keine Bezeichnung. Das Personal ist überwiegend freundlich, einige sind sehr herzlich.
Unser Rat
- Bei der Buchung ein Zimmer abseits der Hauptstraße verlangen.
- Wer schwimmen will, bevor die Pools öffnen, geht morgens ins Meer.
- Was bei einer Pauschalreise vor Ort zu tun ist, wenn etwas nicht stimmt, steht im Ratgeber Reisemängel.
Fazit
Das Blue Sea Beach ist ein gutes Hotel der gehobenen Mittelklasse, als Fünf-Sterne-Haus aber überbewertet. Ehrlich wären dreieinhalb Sterne. Weil wir uns trotz der Mängel wohlgefühlt haben, vergeben wir vier.
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